余光 第9节(2/4)
是我们的义务，我们肯定会全力地配合，不知道您说的患者姓名是什么，我可以马上安排调取患者档案。”
“患者的名字叫楼斓，高楼的楼，色彩斑斓的斓。”
“楼斓？”公关总监听到名字后显得有些意外。
“怎么？有什么问题吗？”
“哦，倒没什么问题，只是好像你们警方去年已经有人来调取过这个人的就医档案。”女总监回答道。
“哦，是吗。”冉冬在之前的案情档案里并没有看到过楼斓在明皓齿科的相关记录，不过也有可能是之前团队有调查过，觉得与案情没有关联或者是工作疏漏没有记录在案，所以想了想并没有在意，不过他还是顺口问了一句：“你还记得是什么时候吗？”
“应该是今年3月底的时候。”
“你确定是3月底吗？会不会记错？”听到时间，冉冬发现了有些不对，楼斓的死亡时间是4月7日，3月底就有警方来调查肯定是有问题的，应该对方记错了时间。
“大致时间是3月底，不过具体哪一天，如果需要明确，我还要查一查。”女总监想了想又继续解释道：“当时因为这名患者和医院有过一些小纠纷，我们以为是他报了警引来的调查，所以我记的还是很清楚的，当时也是我亲自接待的，大的时间上肯定是不会错的。”
“你还记得当时过来调查警察的姓名吗？”对方的回答如此确定，让冉冬察觉到一丝蹊跷。
“这个我倒是记得不是很清楚，不过我可以查一查记录，我们对于客户的医疗档案原则上是完全保密的，如果一定要调出，哪怕是警方我们都会有明确的调出记录，我记得当时应该留的有相关证件的影印资料，当然等会儿如果您需要调取档案，也需要您配合留一下相关信息。”女总监略表歉意地说道。
“这个倒无妨，等一会儿还麻烦你帮我查一下当时过来调查的那位警察的资料。”想了想，冉冬继续问道：“你刚说楼斓和医院当时有些纠纷，可不可以具体说明一下。”
“其实也算不上什么纠纷，主要还是患者对于自身病情的不了解导致的。当时这位患者在我们这里做了洗牙的服务，虽然洗牙只是最平常的项目，但是我们医院一般都会额外帮客户作一个牙部的x光拍片和牙齿整体健康诊断，按照诊断报告，我们发现客户两颗上方的门牙有明显的松动情况，如果长时间放任不管的话，甚至有脱落的风险，所以我们的医师当场就把情况告诉了患者。可是患者却执意说自己来之前从来没有感觉到门牙有松动，他认为是因为我们洗牙操作不当导致的，当时这位患者火气比较大，所以我亲自参与了处理。”
“后来是怎样处理的呢？”冉冬心里暗笑，没想到一个富二代竟然这么较真： “我的意思是，他后来有没有做进一步的治疗，比如说手术之类的。”
“我们的确为他做了接下来治疗的建议，客户也欣然采纳了，我记得当时为了安抚客户情绪，还特意安排了一名零投诉的医师为他专人治疗，而且据后来反馈，治疗情况还不错，我本来以为已经完美解决了，没想到......对了，能不能冒昧地问一句，您这次调查的原因是什么？”
“哦，我这次来调查不是为了医患纠纷，是其他案件需要他的就医记录，你不用担心。”
“那就好。”女总监稍稍松了口气。
“对了，你刚刚的意思是，楼斓除了洗牙外，后来还在你们医院做了其他的牙齿手术是吧，有没有涉及到使用什么药物？”冉冬继续问道。
“其实算不上什么手术，只是做了磨牙，对上下齿的咬合位置进行了一些微调，都是几分钟的小操作，原则上是不会用药的。”
冉冬听完点了点头，按照之前的推断，因为牙齿不适所服用的药物有可能是楼斓中毒的来源，不过照这么说，似乎就有点说不过去了：“我们之前调查到楼斓在他洗牙后的几周内多次有往医院打电话，你们有没有印象他打电话的原因？”
“这个我倒不清楚，不过我们的医师都会为自己的客户提供后续的病情咨询，这位患者来电应该是进行后期的咨询。”
“我可以和这位医生简单聊一下吗？”
“当然没有问题，您稍等，我去安排一下。”女总监起身礼貌地说道。
“对了，还要麻烦你帮我调取一下楼斓的医疗记录，还有刚说的那个警察的留档资料。”
女总监微笑地点了点头后，走出了会客室。
过了大约十来分钟，女总监重新回到了会客室，将几份影印资料轻轻地放在了冉冬的面前，然后歉意地说：“很抱歉，我查了一下，当时负责楼斓治疗的那位医师在4月初的时候，已经调职到松江分院了，如果您需要找她具体了解情况，有可能要跑一趟松江了，我这里给你留了松江分院的地址和联系方式。”
“松江？4月初？”冉冬突然感到这名调职的医生与楼斓的死似乎有着一层隐隐的联系。他看了看桌上的资料，为楼斓治疗的医师姓名叫林月，然后又瞥向了一旁的警察证复印件，吴华，昆山市公安局。
第十五章
“还说你不颓，看你这屋里都落了多厚的灰了。”冉冬拍了拍沙
“患者的名字叫楼斓，高楼的楼，色彩斑斓的斓。”
“楼斓？”公关总监听到名字后显得有些意外。
“怎么？有什么问题吗？”
“哦，倒没什么问题，只是好像你们警方去年已经有人来调取过这个人的就医档案。”女总监回答道。
“哦，是吗。”冉冬在之前的案情档案里并没有看到过楼斓在明皓齿科的相关记录，不过也有可能是之前团队有调查过，觉得与案情没有关联或者是工作疏漏没有记录在案，所以想了想并没有在意，不过他还是顺口问了一句：“你还记得是什么时候吗？”
“应该是今年3月底的时候。”
“你确定是3月底吗？会不会记错？”听到时间，冉冬发现了有些不对，楼斓的死亡时间是4月7日，3月底就有警方来调查肯定是有问题的，应该对方记错了时间。
“大致时间是3月底，不过具体哪一天，如果需要明确，我还要查一查。”女总监想了想又继续解释道：“当时因为这名患者和医院有过一些小纠纷，我们以为是他报了警引来的调查，所以我记的还是很清楚的，当时也是我亲自接待的，大的时间上肯定是不会错的。”
“你还记得当时过来调查警察的姓名吗？”对方的回答如此确定，让冉冬察觉到一丝蹊跷。
“这个我倒是记得不是很清楚，不过我可以查一查记录，我们对于客户的医疗档案原则上是完全保密的，如果一定要调出，哪怕是警方我们都会有明确的调出记录，我记得当时应该留的有相关证件的影印资料，当然等会儿如果您需要调取档案，也需要您配合留一下相关信息。”女总监略表歉意地说道。
“这个倒无妨，等一会儿还麻烦你帮我查一下当时过来调查的那位警察的资料。”想了想，冉冬继续问道：“你刚说楼斓和医院当时有些纠纷，可不可以具体说明一下。”
“其实也算不上什么纠纷，主要还是患者对于自身病情的不了解导致的。当时这位患者在我们这里做了洗牙的服务，虽然洗牙只是最平常的项目，但是我们医院一般都会额外帮客户作一个牙部的x光拍片和牙齿整体健康诊断，按照诊断报告，我们发现客户两颗上方的门牙有明显的松动情况，如果长时间放任不管的话，甚至有脱落的风险，所以我们的医师当场就把情况告诉了患者。可是患者却执意说自己来之前从来没有感觉到门牙有松动，他认为是因为我们洗牙操作不当导致的，当时这位患者火气比较大，所以我亲自参与了处理。”
“后来是怎样处理的呢？”冉冬心里暗笑，没想到一个富二代竟然这么较真： “我的意思是，他后来有没有做进一步的治疗，比如说手术之类的。”
“我们的确为他做了接下来治疗的建议，客户也欣然采纳了，我记得当时为了安抚客户情绪，还特意安排了一名零投诉的医师为他专人治疗，而且据后来反馈，治疗情况还不错，我本来以为已经完美解决了，没想到......对了，能不能冒昧地问一句，您这次调查的原因是什么？”
“哦，我这次来调查不是为了医患纠纷，是其他案件需要他的就医记录，你不用担心。”
“那就好。”女总监稍稍松了口气。
“对了，你刚刚的意思是，楼斓除了洗牙外，后来还在你们医院做了其他的牙齿手术是吧，有没有涉及到使用什么药物？”冉冬继续问道。
“其实算不上什么手术，只是做了磨牙，对上下齿的咬合位置进行了一些微调，都是几分钟的小操作，原则上是不会用药的。”
冉冬听完点了点头，按照之前的推断，因为牙齿不适所服用的药物有可能是楼斓中毒的来源，不过照这么说，似乎就有点说不过去了：“我们之前调查到楼斓在他洗牙后的几周内多次有往医院打电话，你们有没有印象他打电话的原因？”
“这个我倒不清楚，不过我们的医师都会为自己的客户提供后续的病情咨询，这位患者来电应该是进行后期的咨询。”
“我可以和这位医生简单聊一下吗？”
“当然没有问题，您稍等，我去安排一下。”女总监起身礼貌地说道。
“对了，还要麻烦你帮我调取一下楼斓的医疗记录，还有刚说的那个警察的留档资料。”
女总监微笑地点了点头后，走出了会客室。
过了大约十来分钟，女总监重新回到了会客室，将几份影印资料轻轻地放在了冉冬的面前，然后歉意地说：“很抱歉，我查了一下，当时负责楼斓治疗的那位医师在4月初的时候，已经调职到松江分院了，如果您需要找她具体了解情况，有可能要跑一趟松江了，我这里给你留了松江分院的地址和联系方式。”
“松江？4月初？”冉冬突然感到这名调职的医生与楼斓的死似乎有着一层隐隐的联系。他看了看桌上的资料，为楼斓治疗的医师姓名叫林月，然后又瞥向了一旁的警察证复印件，吴华，昆山市公安局。
第十五章
“还说你不颓，看你这屋里都落了多厚的灰了。”冉冬拍了拍沙
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