第78章(2/2)
只是想讨要个说法。”卓女迎上胥时谦的目光，语气比先前缓和了几分。
胥时谦神色平静, 却自带一股不怒而威的气场, “请先把手机关了, 谢谢，我们门口有明显提示，未经过允许, 禁止拍照，请您配合。”
卓女不干，猛地站了起来，“凭什么？你们可以录我们，我们不能录你们？”
“凭保护其他客户隐私权，所以麻烦您配合下。”胥时谦说：“否则，我只能理解为，您并不想好好解决问题，只是揣着问题来刻意找茬。”
卓女士母女：“………”
孙笑笑震惊看着她年轻的领导，原本以为，一进来，他会像自己一样对客户毕恭毕敬道歉。
双方就这么僵持着，直到另一个声音打破，“胥行，需要联系消保和法务部门吗？”
宴空山站在门口，男人身影高大，极具有压迫感。他身旁是肖海洋，欧阳修和李文韬。
从之前的几次交涉来看，孙笑笑不是哭就是道歉，一副很好拿捏的样子。没料到今天，谈判还未开始，卓家母女先被将了一军。
孙笑笑有些感动，她在银行呆了这么些年，也经历过不少客诉，可银行的考核机制把每个人都逼成了孤岛，真遇上事了才会发现，背后空无一人。
没想到，这次有点不一样。
胥时谦：“暂时不用，我相信卓女士也是想解决问题，不是故意来挑事儿。”
卓女儿气鼓鼓关掉录像，“怎么，你们想店大欺客？”
“这可不敢张嘴就来，姐。”胥时谦落座，用手指了指墙上一排字，【您已经进入监控区域】
“合着就你们可以录音录像，我们不行？”卓女反应过来，又要炸毛。
胥时谦用眼神示意肖海洋，快把宴空山拉走，等下那人狗脾气上来……
反正他也不知道在担心什么，这完全是下意识的反应。
还好，肖海洋看眼色的本事不小，电光火石间，居然看懂了。
确定门口的人被拉出去后，胥时谦才缓缓开口：“当然不是，不管录不录像，咱们的交流都是可以摆上台面的。”胥时谦不想再在这个问题上浪费时间。
胥时谦将泡好的茶汤，倒满每人面前的杯。
“卓姐，我知道，当初您选择这款产品时，一定是觉得它风险稳健，又有保障，现在突然出现这种情况，心里一定很愤怒，毕竟都是幸辛苦苦赚来的钱，都不容易，我能理解您的心情。”
卓母随即眼眶一红，哽咽道，“这都是我和他爸退休的钱，谁想到放银行还会亏了……”
“您先喝点茶，也别太这急。”
顿了顿，胥时谦继续：“这款产品是代销*保险公司的产品，这点您应该清楚哈，出现这种情况，我们谁都不想的，但是，现在连“理财”都打破刚兑，确实和以前不一样了，我们在选择产品的同时也在选择风险。”
“很多买这款产品的客户都没有想过，会出现本金暂时亏损情况，这个产品是*保险公司当年的拳头产品，整个规模有十来个亿。我自己也有买。”
胥时谦苦笑，打开自己手机银行，“您看看，
它有部分投资权益类，说白了，就是和市场挂钩，前两年市场行情好时，它的收益，确实也跑赢了市场大多数投资类产是不？”
母女两对视一眼，顿时不知道怎么接话了。
这边宴空山莫名其妙被拉出了办公室，“谁找我？”
胥时谦神色平静, 却自带一股不怒而威的气场, “请先把手机关了, 谢谢，我们门口有明显提示，未经过允许, 禁止拍照，请您配合。”
卓女不干，猛地站了起来，“凭什么？你们可以录我们，我们不能录你们？”
“凭保护其他客户隐私权，所以麻烦您配合下。”胥时谦说：“否则，我只能理解为，您并不想好好解决问题，只是揣着问题来刻意找茬。”
卓女士母女：“………”
孙笑笑震惊看着她年轻的领导，原本以为，一进来，他会像自己一样对客户毕恭毕敬道歉。
双方就这么僵持着，直到另一个声音打破，“胥行，需要联系消保和法务部门吗？”
宴空山站在门口，男人身影高大，极具有压迫感。他身旁是肖海洋，欧阳修和李文韬。
从之前的几次交涉来看，孙笑笑不是哭就是道歉，一副很好拿捏的样子。没料到今天，谈判还未开始，卓家母女先被将了一军。
孙笑笑有些感动，她在银行呆了这么些年，也经历过不少客诉，可银行的考核机制把每个人都逼成了孤岛，真遇上事了才会发现，背后空无一人。
没想到，这次有点不一样。
胥时谦：“暂时不用，我相信卓女士也是想解决问题，不是故意来挑事儿。”
卓女儿气鼓鼓关掉录像，“怎么，你们想店大欺客？”
“这可不敢张嘴就来，姐。”胥时谦落座，用手指了指墙上一排字，【您已经进入监控区域】
“合着就你们可以录音录像，我们不行？”卓女反应过来，又要炸毛。
胥时谦用眼神示意肖海洋，快把宴空山拉走，等下那人狗脾气上来……
反正他也不知道在担心什么，这完全是下意识的反应。
还好，肖海洋看眼色的本事不小，电光火石间，居然看懂了。
确定门口的人被拉出去后，胥时谦才缓缓开口：“当然不是，不管录不录像，咱们的交流都是可以摆上台面的。”胥时谦不想再在这个问题上浪费时间。
胥时谦将泡好的茶汤，倒满每人面前的杯。
“卓姐，我知道，当初您选择这款产品时，一定是觉得它风险稳健，又有保障，现在突然出现这种情况，心里一定很愤怒，毕竟都是幸辛苦苦赚来的钱，都不容易，我能理解您的心情。”
卓母随即眼眶一红，哽咽道，“这都是我和他爸退休的钱，谁想到放银行还会亏了……”
“您先喝点茶，也别太这急。”
顿了顿，胥时谦继续：“这款产品是代销*保险公司的产品，这点您应该清楚哈，出现这种情况，我们谁都不想的，但是，现在连“理财”都打破刚兑，确实和以前不一样了，我们在选择产品的同时也在选择风险。”
“很多买这款产品的客户都没有想过，会出现本金暂时亏损情况，这个产品是*保险公司当年的拳头产品，整个规模有十来个亿。我自己也有买。”
胥时谦苦笑，打开自己手机银行，“您看看，
它有部分投资权益类，说白了，就是和市场挂钩，前两年市场行情好时，它的收益，确实也跑赢了市场大多数投资类产是不？”
母女两对视一眼，顿时不知道怎么接话了。
这边宴空山莫名其妙被拉出了办公室，“谁找我？”